Об авиакомпании Финнэйр
Общие сведения
Finnair — крупнейшая авиакомпания Финляндии, базирующаяся в Ванта (Хельсинки), и вторая в мире по уровню надежности. Широкая маршрутная сеть представлена регулярными рейсами и чартерами – внутренними, по странам СНГ (Киев, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), международными по всему миру. Finnair заботиться о каждом клиенте, предлагая европейский сервис и специальные программы лояльности, а также об окружающей среде, постоянно снижая на нее нагрузку (регулярно обновляя авиапарк лайнерами нового поколения - комфортабельные и высокотехнологичные Airbus и Embraer, а также применяя экологичную посадку с непрерывным снижением).
Контактная информация
Сайт компании: www.finnair.com
Контактный телефон в Москве: +7 495 933 0056
Контактный телефон в Санкт-Петербурге: +7 812 303 9898
Контактный телефон для получения справочной информации: +358 9-818-77-02
Центральный офис авиакомпании «Finnair» находится по адресу: SL/08, 01053 FINNAIR, FINLAND.
Международные обозначения компании
Код ИАТА: AY
Код ИКАО: FIN
Позывной компании: FINNAIR
Руководство компании
Руководитель компании: Юкка Хиенонен.
История компании
Первоначально образованная в 1923 г. авиакомпания называлась «Aero OY». Регулярные перевозки в Таллин совершались уже с 1924 г. Вторая мировая война резко ограничила рейсы по Европе, но с 1947 г. все вошло в привычное русло, а маршрутная сеть расширилась. Свое современное название Finnair получила после ребрендинга в 1968 г. В 1990 г. был образован European Quality Alliance (Finnair, SAS, Swissair, Austrian Airlines), а в 1999 г. Finnair вошла в глобальный альянс One World. С наступлением в 2008 г. мирового экономического спада от ряда маршрутов пришлось отказаться. Finnair ориентирована на экологизацию, потому в 2011 г. присоединилась к международной программе по внедрению биотоплива. С 20 июля на биосмеси совершает регулярные перелеты в Амстердам Airbus A319. Сегодня холдинг Finnair Group включает также несколько крупных компаний по грузовым авиаперевозкам, наземному обслуживанию и обеспечению полетов, прочие финансовые и туристические, а флот из 71 самолета отвечает всем нормативам, постоянно обновляется и расширяется.
Последние отзывы об авиакомпании
Петр Репин
14.05.2012
Рейс: Москва - Осло(и обратно)
Дата рейса:02.05.2012
при опоздании на регистрацию в аэропорт Шереметьево на 5 минут, нас уже не приняли, хотя соседние компании объявляли по пять раз что так мол и так регистрация окончена поэтому мистер такой-то подойдите мы вас примем на самолет, и уже в этом видна разница в отношении к клиентам. Также представитель компании не предупредила нас о том, что билет обратно тоже будет аннулирован, чем показала свое и своей компании полное пренебрежение к клиенту, потому что можно было предупредить чтобы билет на обратный путь не аннулировали. На станции отправления аэроэкспресса в Шереметьево есть автоматы для регистрации на рейс. так вот - там есть 16 (шестнадцать!!!) порядочных авиакомпаний - а ФиннЭйр там нет! видимо в таком глубоком кризисе, что денег нет на регистрацию в такой системе, и поэтому билеты клиентов продают два раза, но летят только те кто купил билет последним и не опоздал на предыдущий рейс, авансом так сказать... Также в аэропорту Осло у порядочных авиакомпаний хотя бы табло светится с названием фирмы, так вот у ФиннЭйр такого нет, т.е. это еще надо догадаться и поспрашивать есть ли офис такой фирмы в аэропорту. Итак после всего вышенаписанного можно делать вывод, что фирма бессовесто наживается на клиентах, продавая по нескольку раз чьи-то билеты, экономит даже на табло, сотрудники какие-то смежные и некомпетентные. Место этой компании должен занять кто-то другой, более порядочный авиаоператор!
Галина
19.08.2011
Рейс: Киев - Хельсинки
Дата рейса:19.08.2011
Сама ненадійна авіокомпанія. В літаках трусить, мало місця, тому і не можливо зручно сидіти, не говорячи, щоб заснути. А про відношення до пасажирів навіть не хочеться і згадувати. Не дай Божк Вам запізнитися з реєстрацією, як авіокомпанія оперативненько анулює ваші квитки, навіть коли наступний Ваш квиток вильоту з Хельсінга аж через два дні. І тут же його продає іншим. Оце бізнес, оце заробляння грошей!!!!!!! І взагалі фіни дуже прикрі люди і не порядні.
Гость
20.06.2011
Рейс: Хельсинки - 2011(и обратно)
Дата рейса:05.06.2011
Здравствуйте, летали в июне 2011 года в Малагу (Испания). Стоимость билетов туда-обратно в среднем 400 евро на человека. Вылет задержали на час. Кормили отвратительно. Еда в самолётах в принципе не самая вкусная, тем более финская еда. Принесли макароны с мясом и зеленью. То есть, вроде как второе блюдо. Один нюанс, ХОЛОДНОЕ !!!!! И не просто холодное, а из ХОЛОДИЛЬНИКА !!!!! На вопрос почему так ? Ответили, что у нас кризис мы не греем. Когда летели обратно, вовсе дали бутерброды с каким то омерзительным салатом. Но самая фишка была когда мы в Хельсинки стали регистрировать электронные билеты. Из восьми билетов выяснилось, что шесть из них "неправильно" оформлены. То есть по мнению авиакомпании имена и фамилии были поменяны местами. Это в принципе идиотизм и разводилово, придираться к таким вещам, но с нас взяли 75 евро за переделку каждого билета ! То есть 450 евро. Таким образом экономический смысл полёта был перечёркнут. С учётом еды и опозданий, могу однозначно сказать, Finnair - полное говно ! Зарабатывают деньги на здоровье и обмане своих клиентов. Ищите других перевозчиков.
